공지사항

HOME > 고객센터 > 공지사항
  해외구매대행 상품군에 관한 공지 2012.04.09 16:23
글쓴이 : 로크 조회 : 4788
해외구매대행 이라 명시된 제품군들에 관해

해당제품군들은 세관 통관 진행 시 다소 시간이 걸리는 제품군들로 더 빠르고 안전한 배송을 위해서

해외 현지 바이어와 계약체결 시 구매 대행으로 전환한 상품들입니다.

수입 세관을 신고 후 세관을 통관하는 상품으로 예전보다 빠르고 정확한 배송을 해드릴 수 있습니다.

그리고 해외 구매 대행 제품에 관련된 몇가지 사항 필히 참고하시길 바랍니다.



1. 주민번호

ㅇ 세관 통과시 대량 물류 신고가 아닌 개인 정식 신고 및 과세 측정 후 들어오는 상품이기에

수령인 성함과 주민번호가 필히 필요한 상품입니다.



2. 주민번호 불일치

ㅇ 배송지연의 대부분의 경우가 통관이 되지 않아 배송이 중단되는 경우입니다.

작성하신 주문서에 수령인 성함과 주민번호가 일치하지 않으면 통관진행이 되지않습니다.

즉, 주문자명과 관계없이 반드시 수령인란에 쓴 성명과 주민번호가 동일인으로 확인이 되어야 세관에서 통관처리가 됩니다.


ㅇ 수령인에 실명이 아닌 아이디'gdhon31' 및 호칭을 사용하실 경우

또는 “병장 홍길동”같이 성함 이 외의 단어가 들어간 경우 통관이 진행되지 않습니다.

수령인 명은 반드시 실명 성함만 쓰시고 주문서 작성 시 입력하시는 주민번호를 꼭 일치시켜 기재해 주시기 바랍니다..

예를 들어, 주문자명이 홍길동이고 수령인 명이 홍노원 이라면 수령인 주민번호를 기재해 주셔야 합니다.

세관에서는 매일 한국으로 들어오는 물품들 중 일정 수 이상의 물품을 무작위로 뽑아 검사를 하게 됩니다.

만약 고객님이 주문하신 물품이 검사항목으로 분류되어 세관의 검사를 받게 된다면 배송이 하루에서 이틀이상 지연되게 됩니다.

한국에 들어오는 모든 화물에 대해서 세관이 무작위로 검사하므로 이렇게 지연될 경우 고객님의 양해를 부탁드립니다.


ㅇ 주문자 "홍길동" 이외 수령인이 부모님이가 가족이름으로 기재하는 경우 필히 그 분의 주민번호를 입력하셔야 합니다.



3. 국내 택배 전환

ㅇ 세관 통관 후 상품은 국내 택배로 전환 되어 배송이 됩니다.

ㅇ 배송의 경우 해외 출고 후 3~4일 정도 소요가 됩니다.[해외 현지 사정으로 하루 이틀정도 연기가 될 수 있습니다.]

ㅇ 도서산간지역의 경우 예정일에서 1~2일정도 소요가 됩니다.




4. 세관 검사항목 전환 건

ㅇ 고객님께서 주문하신 물품은 해외 현지에서 한국으로 배송되어지는 물품이라 세관에서 통관과정을 거쳐야만 국내로 반입이 됩니다.




5. 개인정보보호법

ㅇ 관련사항 링크: 바로가기클릭^^

ㅇ 당사측에선 개인정보보호법에 의거하여 물품 발송시 개인정보에 관련된 사항 전체를 삭제 및 파기합니다.
목록